
مطلوب مدير ادارة التطبيقات المؤسسية Director of Enterprise Applications Management للعمل بدولــة الكويت
دوام كامل تم نشره يومين منذ الإختصاص هندسة Shortlist البريد الإلكتروني للوظيفةتفاصيل الوظيفة
-
معرف الوظيفة 31561
-
الراتب المقترح 1000
-
المستوى الوظيفي مدير
-
خبرة 8 سنوات +
-
جنس ذكر
-
قطاع تطوير
-
المؤهلات درجة الماجستير
Job Description
مطلوب #مدير_ادارة_التطبيقات_المؤسسية من الجنسية التونسية للعمل بدولــة الكويت
( Director of Enterprise Applications Management )










• تشمل المسؤولية الكاملة عن دورة حياة البرمجيات بدءًا من مرحلة التطوير (Development)، حيث يتم إنشاء أو تخصيص التطبيقات والأنظمة وفقًا للاحتياجات المؤسسية المختلفة للجمعية، بما في ذلك أنظمة الـ ERP، أنظمة الرعاية الصحية، الأنظمة التعليمية، وحلول التكامل.
• مرحلة الاختبار (Testing) يتم إجراء مجموعة متكاملة من الاختبارات الوظيفية والتقنية والأمنية، بالإضافة إلى اختبارات قبول المستخدم (UAT)، وذلك لضمان ملاءمة الأنظمة قبل إطلاقها للاستخدام الفعلي.
• مرحلة النشر والإنتاج (Deployment & Production)، يتم تطبيق إجراءات مدروسة لإطلاق الأنظمة الجديدة أو التحديثات، مع إعداد خطط بديلة لمعالجة أي أعطال قد تحدث، إضافة إلى مراقبة أداء النظام بعد النشر للتأكد من استقراره.
• مرحلة الصيانة (Maintenance)، فيتم متابعة أداء الأنظمة بشكل دوري، إصلاح الأعطال الطارئة، تطبيق التحديثات الأمنية، وتطوير تحسينات مستمرة تواكب المتطلبات المتجددة.
• الإشراف المباشر على تشغيل نظام Microsoft Dynamics 365 بجميع مكوناته المالية والإدارية لضمان تكامل العمليات المؤسسية وتدفقها بكفاءة.
• ضمان توافق النظام مع متطلبات التقارير المالية المحلية والدولية، ومعايير التدقيق والشفافية المالية.
• توفير برامج دعم وتدريب مستمر للمستخدمين الرئيسيين، بما يعزز قدرتهم على استخدام النظام بشكل فعال ويزيد من كفاءة الأداء الإداري والمالي.
• متابعة التحديثات الدورية للنظام وضمان تكاملها السلس مع باقي أنظمة الجمعية.
• الإشراف على تشغيل وصيانة جميع الأنظمة الصحية المستخدمة في المرافق التابعة للجمعية، بما يشمل المستشفيات، المراكز الصحية، العيادات، المختبرات، الصيدليات، والوحدات الصحية المتنقلة.
• ضمان الامتثال للمعايير الصحية العالمية مثل HIMSS، بالإضافة إلى متطلبات الخصوصية وحماية البيانات الصحية مثل HIPAA والقوانين المحلية في الدول المستهدفة.
• تقديم الدعم الفني والتشغيلي اللازم للأطباء والممرضين والإداريين، لضمان الاستفادة الكاملة من قدرات الأنظمة الصحية في تحسين جودة الرعاية المقدمة للمرضى والمستفيدين.
• إعداد تقارير تحليلية دقيقة تساعد الإدارة الصحية على اتخاذ قرارات مستنيرة مبنية على البيانات.
• متابعة الأعطال بشكل استباقي والتنسيق مع المورّدين لتصحيحها وضمان استمرارية عمل الأنظمة دون انقطاع.
• الإشراف على تشغيل وصيانة الأنظمة التعليمية في جميع المؤسسات الأكاديمية التابعة للجمعية، بما يشمل الجامعات والكليات والمعاهد والمدارس، إضافة إلى ملحقاتها مثل المكتبات،والمختبرات ومراكز البحوث وغيرها.
• دعم بيئة التعليم الحضوري وعن بُعد من خلال توفير حلول تقنية متكاملة تسهل العملية التعليمية وتربط مختلف المرافق الأكاديمية في نظام واحد.
• متابعة وإدارة بيانات الطلاب من حيث الحضور، التقييمات الأكاديمية، مؤشرات التحصيل، ومخرجات العملية التعليمية.
• تقديم الدعم الفني والإداري لأعضاء هيئة التدريس والإدارات التعليمية لتمكينهم من الاستخدام الأمثل للأنظمة.
• إعداد تقارير دورية مفصلة تُرفع للإدارة العليا وتُعرض للمتبرعين لتوضيح أثر البرامج التعليمية ومساهماتها في تحسين مخرجات التعليم.
• ضمان الامتثال لمعايير الجودة التعليمية المعتمدة محليًا ودوليًا، وتعزيز التكامل والتعاون مع وزارات وهيئات التعليم الرسمية عند الحاجة.
• تصميم وتطوير وإدارة واجهات التكامل (APIs) التي تضمن ترابط جميع أنظمة الجمعية بشكل سلس وفعّال.
• استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة لدعم عملية اتخاذ القرار وتحويل البيانات إلى مؤشرات عملية قابلة للقياس.
• الإشراف على مشاريع إنترنت الأشياء (IoT) لتتبع الأصول الميدانية، مراقبة الأداء التشغيلي، وتحسين كفاءة الخدمات.
• إدارة مستودع البيانات (DW) بما يضمن توحيد مصادر البيانات وتقديم تقارير ولوحات تحكم موحدة تدعم صانع القرار في جميع المستويات.
• صياغة سياسات شاملة لحوكمة البيانات بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية مثل COBITوISO/IEC 38500.
• ضمان التطبيق الصارم لهذه السياسات عبر جميع الإدارات، ومراقبة مستويات الامتثال بشكل دوري من خلال تقارير داخلية وخارجية.
• مراجعة السياسات بشكل مستمر واقتراح التعديلات والتحسينات اللازمة بما يتماشى مع التغيرات التنظيمية أو التقنية.
• مراقبة جودة البيانات من حيث الدقة، الاكتمال، وحداثة المعلومات، مع رفع التوصيات التحسينية بشكل منتظم.
• ضمان الالتزام بالقوانين المحلية والدولية ذات العلاقة مثل GDPR وHIPAA.
• متابعة وإدارة جميع تراخيص البرمجيات والتأكد من صلاحيتها وتجديدها في المواعيد المحددة.
• التفاوض مع الموردين لتقليل النفقات وتحقيق أعلى قيمة مقابل الاستثمار.
• إجراء عمليات تدقيق دورية لضمان الاستخدام الأمثل للتراخيص وتفادي أي مخالفات قانونية أو تقنية.
• إنشاء وتطوير مصدر بيانات رئيسي موحد يغطي جميع الفئات (المستفيدين، المتبرعين، الطلاب، المرضى).
• منع ازدواجية البيانات والتعارض بين الأنظمة المختلفة عبر تطبيق أدوات متخصصة في إدارة البيانات.
• متابعة وتحليل جودة البيانات بشكل دوري لضمان استقرارها ودقتها.
• إعداد تقارير تقنية ومالية دقيقة تعكس بوضوح أثر مساهمات المتبرعين على المستفيدين.
• تصميم مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) تساعد على قياس الأثر المباشر للبرامج والمشاريع الممولة.
• ضمان أعلى مستويات الشفافية في دورة حياة البيانات بدءًا من جمعها وحتى عرضها على المتبرعين والإدارة.
• وضع خطط تفصيلية للإحلال الوظيفي تضمن استمرارية إدارة وتشغيل الأنظمة حتى عند غياب الكوادر الرئيسية.
• توثيق العمليات الحرجة وحفظها بشكل مركزي في النظام المعتمد للجمعية لتسهيل الرجوع إليها عند الحاجة.
• تنفيذ برامج تدريبية دورية للمستخدمين الجدد والفرق الفنية لتأهيلهم وضمان استمرارية المعرفة المؤسسية.
• تطوير وتصميم تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالجمعية على منصات iOS وAndroid، بما يضمن سهولة الاستخدام وتوافقها مع مختلف الأجهزة.
• ضمان التكامل الكامل للتطبيقات مع الأنظمة المؤسسية الأخرى (مثل ERP، الأنظمة الصحية، والأنظمة التعليمية) لتقديم تجربة موحدة للمستخدم.
• متابعة أداء التطبيقات من حيث معدلات التنزيل والاستخدام ورضا المستفيدين والمتبرعين، وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا.
• توفير التحديثات الدورية للتطبيقات بما يشمل إضافة ميزات جديدة، تحسينات أمنية، وتوافق مع إصدارات أنظمة التشغيل الحديثة.
• دعم مبادرات التحول الرقمي للجمعية من خلال توسيع الخدمات المقدمة عبر الهواتف الذكية، مثل التبرعات، متابعة المشاريع، والخدمات الموجهة للمستفيدين.




job.in.kuwait.tn@gmail.com